La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma agrosnote.it e l'applicazione AgrosNote.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è: AgrosConsulting
I recapiti del Titolare sono disponibili sul sito: https://www.agrosconsulting.it
(di seguito “Titolare”)
Ambito di applicazione
La presente Privacy Policy si applica:
al sito web AgrosNote.it
all'applicazione AgrosNote
ai servizi digitali, moduli e funzionalità collegate alla piattaforma gestionale AgrosNote
ai servizi di interoperabilità con sistemi esterni (es. AGEA, SIAN, organismi di controllo come IGP, DOP, etc.)
Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione e tecnici
Durante la normale navigazione del sito e l'utilizzo dell'applicazione possono essere raccolti:
indirizzo IP
log di accesso
tipo di browser e dispositivo
sistema operativo
data e ora di accesso
pagine e funzionalità utilizzate
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, statistiche, di sicurezza e di manutenzione del servizio.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'utente, in fase di registrazione o utilizzo dei servizi, può fornire:
dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, etc...)
credenziali di accesso
dati aziendali (ragione sociale, P. IVA, sede)
dati relativi al ruolo (azienda agricola, tecnico, consulente, operatore di filiera)
dati necessari alla fatturazione dei servizi
Dati di campagna, colturali e agronomici
La piattaforma AgrosNote tratta dati relativi a:
appezzamenti e superfici agricole
lotti produttivi, colture e varietà
operazioni colturali
trattamenti fitosanitari
concimazioni
interventi agronomici
prodotti utilizzati
operatori e interventi eseguiti
magazzino e parco mezzi
servizi ed attività riconducibili all'attività aziendale
Dati dei lotti e geolocalizzazione
Nell'ambito delle funzionalità di gestione e tracciabilità, possono essere trattati:
dati di lotto
associazione lotto - coltura
geolocalizzazione degli appezzamenti
informazioni temporali e spaziali delle operazioni
I dati geografici e catastali trattati dalla piattaforma sono utilizzati esclusivamente per finalità di gestione aziendale, adempimenti normativi, tracciabilità e supporto alle decisioni agronomiche e non sono oggetto di profilazione commerciale.
Quaderno di Campagna dell'Agricoltore (QDCA)
AgrosNote consente la gestione informatizzata del Quaderno di Campagna dell'Agricoltore, includendo:
registrazioni delle operazioni colturali
trattamenti e concimazioni
superfici, date e colture interessate
supporto alla dematerializzazione del quaderno di campagna
dati richiesti dalla normativa agricola vigente
Tali dati sono trattati su istruzione dell'utente e nel rispetto delle disposizioni nazionali ed europee.
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Erogazione del servizio AgrosNote
gestione dell'account utente
utilizzo delle funzionalità della piattaforma
gestione del quaderno di campagna
organizzazione delle attività agricole
gestione di magazzino e parco mezzi
funzionamento del marketplace, ove attivo
Tracciabilità dei prodotti e filiera
gestione dei lotti
associazione dei dati colturali ai prodotti
generazione di informazioni di tracciabilità
pubblicazione dei dati su etichette o canali dedicati, previo consenso
Adempimenti normativi (AGEA/SIAN)
supporto alla dematerializzazione del quaderno di campagna
conformità ai requisiti AGEA
interoperabilità con il sistema SIAN, ove prevista
adempimento degli obblighi di legge in ambito agricolo
Marketplace e servizi accessori
funzionamento di eventuali servizi di marketplace
gestione delle interazioni tra utenti della piattaforma
Assistenza tecnica e comunicazioni
supporto tecnico
comunicazioni operative e di servizio
invio di email transazionali, notifiche di servizio e comunicazioni relative all'utilizzo della piattaforma
recupero delle credenziali di accesso e gestione delle comunicazioni relative all'account
Gestione amministrativa e pagamenti
gestione degli acquisti e delle licenze
gestione dei pagamenti
adempimenti fiscali, contabili e amministrativi
prevenzione delle frodi connesse ai pagamenti
Servizi meteorologici e supporto agronomico
fornitura di informazioni climatiche e meteorologiche
supporto alle funzionalità agronomiche della piattaforma
associazione di dati meteorologici agli appezzamenti o alle attività agricole gestite dall'utente
Sicurezza del sistema
prevenzione di accessi non autorizzati
protezione dei dati e dell'infrastruttura
backup e ripristino
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda su:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), in particolare per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione degli abusi, la manutenzione tecnica e il miglioramento del servizio
consenso dell'interessato, ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), in particolare per la pubblicazione dei dati di tracciabilità, l'utilizzo di cookie non tecnici e l'attivazione di strumenti di analisi o marketing
Dati resi pubblici per finalità di tracciabilità
Attivando il servizio di tracciabilità, l'utente acconsente espressamente alla pubblicazione di alcuni dati, quali:
dati di lotto
dati colturali
dati geografici (in forma funzionale alla tracciabilità)
informazioni di filiera
Tali dati possono essere:
resi pubblici (ad esempio tramite etichette o QR code)
visibili ad altri utenti della piattaforma AgrosNote
La pubblicazione avviene esclusivamente nei limiti delle finalità di tracciabilità dichiarate. L'utente resta responsabile della correttezza dei dati inseriti.
Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:
liceità
correttezza
trasparenza
minimizzazione
integrità e riservatezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
controllo degli accessi
segregazione dei dati
backup periodici
protezione delle infrastrutture
misure di sicurezza per la protezione degli account e delle credenziali
limitazione degli accessi ai dati in base ai ruoli e alle autorizzazioni
Servizi di analisi, monitoraggio, autenticazione e fornitori terzi
Per migliorare la qualità dei servizi offerti, il Titolare può utilizzare strumenti di analisi statistica, gestione dei tag, autenticazione, comunicazione e raccolta del consenso, attivati esclusivamente nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente e delle finalità indicate nella presente informativa.
In particolare, la piattaforma può utilizzare:
Google Tag Manager (Google Ireland Limited), per la gestione centralizzata degli script e dei servizi integrati nella piattaforma;
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), per la raccolta di statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo del sito e dell'applicazione;
Google Identity Services (Google Ireland Limited), per consentire l'autenticazione tramite account Google;
Brevo (Brevo SAS), per l'invio di email transazionali, comunicazioni operative, notifiche di servizio e recupero delle credenziali di accesso;
PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.), per la gestione dei pagamenti relativi ai servizi offerti dalla piattaforma;
OpenWeather, per l'erogazione di informazioni meteorologiche e climatiche a supporto delle funzionalità agronomiche della piattaforma;
CookieConsent di Orest Bida, per la gestione delle preferenze privacy e dei consensi relativi ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
Google Analytics è configurato con funzionalità di minimizzazione dei dati, inclusa l'anonimizzazione degli indirizzi IP e la disattivazione delle funzionalità pubblicitarie non necessarie.
L'attivazione dei servizi statistici e di marketing avviene esclusivamente previo consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati sono disponibili nella Cookie Policy della piattaforma.
Autenticazione e gestione degli account
L'accesso ai servizi AgrosNote può avvenire mediante autenticazione diretta tramite credenziali create dall'utente oppure mediante servizi di autenticazione forniti da terze parti.
Qualora l'utente scelga di accedere tramite provider esterni (ad esempio Google), il Titolare potrà ricevere alcuni dati identificativi necessari all'autenticazione e alla gestione dell'account, quali nome, cognome, indirizzo email e identificativo univoco dell'utente presso il provider.
Tali dati sono trattati esclusivamente per consentire l'accesso alla piattaforma e la gestione del relativo account utente.
I dati di autenticazione non vengono utilizzati per finalità di marketing senza il consenso dell'interessato.
Comunicazioni email e notifiche di servizio
Per l'invio di comunicazioni operative, notifiche di servizio, email transazionali, messaggi relativi alla registrazione, recupero credenziali e gestione dell'account, il Titolare può utilizzare piattaforme di comunicazione esterne, tra cui Brevo.
I dati trattati possono comprendere nome, cognome, indirizzo email, informazioni relative all'invio, alla consegna e alla gestione delle comunicazioni, nei limiti necessari all'erogazione del servizio.
Eventuali comunicazioni promozionali o informative non strettamente connesse all'erogazione del servizio saranno inviate solo nei casi consentiti dalla normativa applicabile e, ove necessario, previo consenso dell'interessato.
Gestione dei pagamenti
Per la gestione degli acquisti e dei pagamenti relativi ai servizi offerti tramite AgrosNote, il Titolare può utilizzare fornitori di servizi di pagamento quali PayPal.
In fase di pagamento alcuni dati possono essere comunicati al fornitore selezionato al fine di consentire l'esecuzione della transazione, la prevenzione delle frodi, gli adempimenti fiscali e la gestione amministrativa del servizio.
AgrosNote non memorizza i dati completi delle carte di pagamento degli utenti.
Servizi meteorologici
La piattaforma può integrare dati meteorologici provenienti da fornitori terzi, quali OpenWeather, al fine di fornire informazioni climatiche e meteorologiche a supporto delle attività agricole e delle funzionalità agronomiche offerte da AgrosNote.
L'utilizzo di tali servizi può comportare la trasmissione di informazioni tecniche o geografiche strettamente necessarie all'erogazione del servizio, quali coordinate geografiche degli appezzamenti o località di riferimento.
I dati trasmessi sono limitati a quanto necessario per ottenere le informazioni meteorologiche richieste e non sono utilizzati per finalità di profilazione commerciale.
Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dalla piattaforma, tra cui Google e PayPal, possono effettuare trattamenti di dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trattamento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), mediante l'adozione delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre misure equivalenti.
L'elenco aggiornato dei fornitori utilizzati e delle relative garanzie può essere richiesto al Titolare del trattamento.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati:
per tutta la durata del rapporto contrattuale
fino a 3 anni dalla cessazione del servizio, salvo obblighi di legge
per i periodi previsti dalla normativa agricola e amministrativa
secondo i termini richiesti da AGEA e SIAN
I consensi relativi ai cookie e agli strumenti di tracciamento sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla loro registrazione, salvo rinnovo o modifica delle preferenze da parte dell'utente.
I dati relativi a pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali sono conservati per i termini previsti dalla normativa contabile e fiscale applicabile.
Hosting e comunicazione dei dati
I dati sono conservati su server localizzati nell'Unione Europea.
I dati personali non sono diffusi, salvo i casi di pubblicazione espressamente richiesti dall'utente nell'ambito delle funzionalità di tracciabilità, ma possono essere comunicati a:
fornitori di servizi IT e hosting
fornitori di servizi di autenticazione
fornitori di servizi di analisi statistica e gestione dei tag
fornitori di servizi di comunicazione email e notifiche
fornitori di servizi di pagamento
fornitori di servizi meteorologici
consulenti tecnici e professionali
enti pubblici e autorità competenti (es. AGEA), nei limiti di legge
I dati possono essere trattati da fornitori tecnologici incaricati dell'erogazione dei servizi di hosting, autenticazione, analisi statistica, gestione dei tag, gestione del consenso, comunicazione, pagamento e integrazione di servizi meteorologici.
Tali soggetti operano, ove previsto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR oppure, nei casi previsti, quali autonomi titolari del trattamento.
Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
accesso ai dati
rettifica
cancellazione
limitazione del trattamento
portabilità
opposizione
revoca del consenso
L'utente può inoltre modificare in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie tramite l'apposita funzione "Preferenze cookie" disponibile sulla piattaforma.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati su agrosconsulting.it.
Reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.
Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.